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quinta-feira, 16 de setembro de 2010

ELEIÇÕES CFA/CRAs

Administradores,

O Sistema Conselhos Federal e Regionais de Administração (CFA/CRAs) se prepara para as eleições virtuais que irão eleger os seus novos representantes. O CFA é uns dos pioneiros em realizar o pleito via internet. Por conta disso, a autarquia tem sido referência para diversos órgãos que desejam implementar votações on line.
A votação será realizada no dia 20/10/2010 de 0h às 20h.
Outras informações podem ser obtidas através do site 
http://www2.cfa.org.br/

DIVULGAÇÃO DE EMPRESAS GAÚCHAS

No site abaixo são divulgadas empresas de vários segmentos no RS e ainda, notícias interessantes e selecionadas.


http://www.empresasgauchas.com.br/sobre.php


Acesse!

VOTE NA DILMA

Sempre digo que não gosto de discutir ou falar abertamente sobre politica porque assim como religião e futebol, cada um tem a sua idéia formada. Todavia, sou uma admiradora dos textos de Arnaldo Jabor e recebi sob formato de email o que segue:


VOTE NA DILMA
por Arnaldo Jabor

VOTE NA DILMA !
As promoções da época!
Vote na Dilma e ganhe, inteiramente gratis, um José Sarney de presente agregado ao Michel Temmer.
Mas não é só isso, votando na Dilma você também leva, inteiramente grátis (GRÁTIS???) um Fernando Collor de presente.
Não pense que a promoção termina aqui.
Votando na Dilma você também ganha, inteiramente grátis, um Renan Calheiros e um Jader Barbalho.
Mas atenção: se você votar na Dilma, também ganhará uma Roseana Sarney no Maranhão, uma Ideli Salvati em Santa Catarina e uma Martha Suplício em S. Paulo.
Ligue já para a Dirceu-Shop, e ganhe este maravilhoso pacote de presente: Dilma, Collor, Sarney pai, Sarney filho, Roseana Sarney, Renan Calheiros, Jáder Barbalho, José Dirceu, Delúbio Soares, José Genoíno, e muito, muito mais, com um único voto.
E tem mais, você também leva inteiramente grátis, bonequinhos do Chavez, do Evo Morales, do Fidel Castro ao lado do Raul Castro, do Ahmadinejad, do Hammas e uma foto autografada das FARC´s da Colombia.
Isso sem falar no poster inteiramente grátis dos líderes dos bandidos "Sem Terra", Pedro Stedile e José Rainha, além do Minc com uniforme de guerrilheiro e sequestrador.
Ganhe, ainda, sem concurso, uma leva de deputados especialistas em mensalinhos e mensalões. E mais: ganhe curso intensivo de como esconder dinheiro na cueca, na meia, na bolsa ..., ministrado por Marcos Valério e José Adalberto Vieira da Silva e José Nobre Guimarães.
Tudo isto e muito mais!
TSE retira comentário do Arnaldo Jabor do Site da CBN
Leia o comentário de Dora Kramer, Estadão de Domingo:
'A decisão do TSE que determinou a retirada do comentário de Arnaldo Jabor do site da CBN, a pedido do presidente 'Lula' até pode ter amparo na legislação eleitoral, mas fere o preceito constitucional da liberdade de imprensa.
A VERDADE ESTÁ NA CARA, MAS NÃO SE IMPÕE.
(ARNALDO JABOR)
O que foi que nos aconteceu?
No Brasil, estamos diante de acontecimentos inexplicáveis, ou melhor, 'explicáveis' demais.
Toda a verdade já foi descoberta, todos os crimes provados, todas as mentiras percebidas.
Tudo já aconteceu e nada acontece. Os culpados estão catalogados, fichados, e nada rola.
A verdade está na cara, mas a verdade não se impõe. Isto é uma situação inédita na História brasileira!
Claro que a mentira sempre foi a base do sistema político, infiltrada no labirinto das oligarquias, mas nunca a verdade foi tão límpida à nossa frente e, no entanto, tão inútil, impotente, desfigurada!
Os fatos reais: com a eleição de Lula, uma quadrilha se enfiou no governo e desviou bilhões de dinheiro público para tomar o Estado e ficar no poder 20 anos!
Os culpados são todos conhecidos, tudo está decifrado, os cheques assinados, as contas no estrangeiro, os tapes, as provas irrefutáveis, mas o governo psicopata de Lula nega e ignora tudo!
Questionado ou flagrado, o psicopata não se responsabiliza por suas ações. Sempre se acha inocente ou vítima do mundo, do qual tem de se vingar. O outro não existe para ele e não sente nem remorso nem vergonha do que faz!
Mente compulsivamente, acreditando na própria mentira, para conseguir poder. Este governo é psicopata!!! Seus membros riem da verdade, viram-lhe as costas, passam-lhe a mão nas nádegas. A verdade se encolhe, humilhada, num canto. E o pior é que o Lula, amparado em sua imagem de 'povo', consegue transformar a Razão em vilã, as provas contra ele em acusações 'falsas', sua condição de cúmplice e Comandante em 'vítima'!
E a população ignorante engole tudo... Como é possível isso?
Simples: o Judiciário paralítico entoca todos os crimes na Fortaleza da lentidão e da impunidade. Só daqui a dois anos serão julgados os indiciados - nos comunica o STF.
Os delitos são esquecidos, empacotados, prescrevem. A Lei protege os crimes e regulamenta a própria desmoralização Jornalistas e formadores de opinião sentem-se inúteis, pois a indignação ficou supérflua. O que dizemos não se escreve, o que escrevemos não se finca, tudo quebra diante do poder da mentira desse governo.
Sei que este é um artigo óbvio, repetitivo, inútil, mas tem de ser escrito...
Está havendo uma desmoralização do pensamento.
Deprimo-me:
Denunciar para quê, se indignar com quê? Fazer o quê?'
A existência dessa estirpe de mentirosos está dissolvendo a nossa língua. Este neocinismo está a desmoralizar as palavras, os raciocínios. A língua portuguesa, os textos nos jornais, nos blogs, na TV, rádio, tudo fica ridículo diante da ditadura do lulo-petismo.
A cada cassado perdoado, a cada negação do óbvio, a cada testemunha, muda, aumenta a sensação de que as idéias não correspondem mais Aos fatos!
Pior: que os fatos não são nada - só valem as versões, as manipulações.
No último ano, tivemos um único momento de verdade, louca, operística, grotesca, mas maravilhosa, quando o Roberto Jefferson abriu a cortina do país e deixou-nos ver os intestinos de nossa política.
Depois surgiram dois grandes documentos históricos: o relatório da CPI dos Correios e o parecer do procurador-geral da república. São verdades cristalinas, com sol a Pino.
E, no entanto, chegam a ter um sabor quase de 'gafe'.
Lulo-Petistas clamam: 'Como é que a Procuradoria Geral, nomeada pelo Lula, tem o desplante de ser tão clara! Como que o Osmar Serraglio pode ser tão explícito, e como o Delcídio Amaral não mentiu em nome do PT ? Como ousaram ser honestos?'
Sempre que a verdade eclode, reagem.
Quando um juiz condena rápido, é chamado de exibicionista'. Quando apareceu aquela grana toda no Maranhão (lembram, filhinhos?), a família Sarney reagiu ofendida com a falta de 'finesse' do governo de FH, que não teve a delicadeza de avisar que a polícia estava chegando...
Mas agora é diferente.
As palavras estão sendo esvaziadas de sentido. Assim como o stalinismo apagava fotos, reescrevia textos para contestar seus crimes, o governo do Lula está criando uma língua nova, uma neo-língua empobrecedora da ciência política, uma língua esquemática, dualista, maniqueísta, nos preparando para o futuro político simplista que está se consolidando no horizonte.
Toda a complexidade rica do país será transformada em uma massa de palavras de ordem , de preconceitos ideológicos movidos a dualismos e oposições, como tendem a fazer o Populismo e o simplismo.
Lula será eleito por uma oposição mecânica entre ricos e pobres, dividindo o país em 'a favor' do povo e 'contra', recauchutando significados que não dão mais conta da circularidade do mundo atual. Teremos o 'sim' e o 'não', teremos a depressão da razão de um lado e a psicopatia política de outro, teremos a volta da oposição Mundo x Brasil, nacional x internacional e um voluntarismo que legitima o governo de um Lula 2 e um Garotinho depois.
Alguns otimistas dizem: 'Não... este maremoto de mentiras nos dará uma fome de Verdades'!

segunda-feira, 13 de setembro de 2010

Um currículo em 140 “tweets”

Neste mundo de ação e reação imediata, em tempo real, onde as opiniões são genéricas e os argumentos, rasos, prevalecem as mensagens rápidas e os lugares comuns.
Neste mundo em que a tecnologia nos conecta, me surpreende a capacidade de se expressar em 140 caracteres (ou “tweets”) como ocorre no twitter.
O que eu tenho a dizer neste curto espaço de letras que não seja banal e que possa mobilizar “seguidores” aos milhares, em alguns casos?
O canal me faz lembrar as características do slogan das campanhas publicitárias, que, com menos “toques”, tem que grudar na mente do consumidor os atributos e diferenciais competitivos do produto e da marca. O twitter criou milhares de “fazedores de slogan” em busca de seguidores (ou consumidores), num universo onde a imagem vale mais do que sua sede (lembra-se deste slogan com sentido invertido?).  
O bom slogan, assim como o twitter, é curto e direto.
Mais frenético e alucinante, os poucos segundos que ficamos suportando o horário político nos permite observar a missão de dizer nada em tempo nenhum. E ainda assim conseguir gravar um bordão que marca uma pessoa para o resto da vida, ou o separa do sucesso ou do fracasso. É difícil acreditar que pior não fica, mas é certo que essa irresponsabilidade instantânea gera votos, nem que seja em forma de um protesto no qual o único prejudicado somos nós mesmos.
Não teremos mais nossos 15 minutos de fama (sugerido por Andy Warhol), mas 15 segundos. Neste breve instante, seremos julgados, absolvidos ou condenados.
Pensei então que deveríamos nos preparar para este instante e exercitar nosso currículo em 140 twetts prontos para a oportunidade que pode surgir. Uma busca rápida pela internet demonstrou que muitos já estão atentos ao canal:
“Publicitário com experiência em CRM e Inteligência Competitiva, em busca de oportunidade nessas áreas. Formação PUC MG.”
“Anal.Financ, inglês e espan, cursando Comex,10 anos de exp em finan, disponível p/ viagens e mudança de Est., analise, elabor. relat.”
“Graduação em Comunicação Social/Jornalismo, UFBA. Sou profissional de Comunicação Multimídia; Possuo postura empreendedora.”
O meu currículo que está na abertura deste blog tem mais de 140 twetts. Adapto então para:
Professor BSP, doutor, conferencista. Fez livros de gestão e carreira. 20 anos na Nestlé em Direção de RH. Tem a Intuitiva Business e blog.
Ufa! Fugi da utilização de siglas e códigos, como num classificado de automóvel impresso em “tijolinhos” no jornal. O recurso me permite fazer links, o que abre uma janela para o interessado viajar por outras fontes mais extensas que falam de mim (no meu caso, um blog, mas também para a infinidade de redes sociais que detalham a vida curricular


http://colunas.epocanegocios.globo.com/carreira/2010/09/09/um-curriculo-em-140-%E2%80%9Ctweets%E2%80%9D/

sábado, 14 de agosto de 2010

Buscando o valor do cliente e a satisfação

Lendo o artigo de Philip Kotler que tem como título "Buscando o valor do cliente e a satisfação", algumas coisas refleti e agora, compartilho.
Como tratamos nosso cliente?
Podemos dizer "na minha profissão não tenho cliente", estranho mas possível...de qualquer forma todos nós um dia somos clientes e outro dia temos clientes. Bem como vendedor, todos somos um vendedor no momento em que torna-se necessário fazer uma descrição de quem somos (você não fala dos seus defeitos em uma entrevista de empreg, não é mesmo?).
Bom, continuando, como deve-se tratar um cliente? Quanto vale um cliente? Deve-se investir em captação ou retenção de clientes?
Apresentando uma visão holistica, as respostas iniciam-se com uma avaliação do quanto a empresa investe para conseguir um novo cliente e o quanto de retorno ele oferece. Dessa forma, chegamos a conclusão de que  investir em clientes existentes torna-se muito mais rentável do que a busca e trabalho de captação  de novos.

Marketing de relacionamento, isto faz a diferença!

sábado, 19 de junho de 2010

MÉTODOS DE SELEÇÃO DE PESSOAL

falando em TCC, monografia...

Uma colega falou sobre Grafologia aplicada à seleção de pessoal...eu falei em Marketing pois, sempre gostei mais dessa área (quem me conhece, sabe que sou "muito" comunicativa e sempre trabalhei com atendimento ao público), porém achei o assunto muito interessante e vale a pena comentar!

Os métodos mais utilizados ainda são entrevistas, testes psicológicos ou ainda perguntas onde são analisadas as respostas dadas. No caso da análise grafológica, são analisadas caracteristicas da letra do candidato à vaga.

Como sabemos, a maioria já deve ter passado por mais de uma seleção, o nervosismo pesa muito nas metodologias mencionadas anteriormente. Na grafologia, considera-se que, mesmo que o individuo esteja nervoso em função das circunstâncias, o tipo de  letra tem traços que não são modificados, facilitando a avaliação.

Obviamente que, todo método de avaliação do ser humano, pode ser contestado. Somo individuos únicos, nossas caracteristicas são muito pessoais mas, vejo este modo de avaliação como uma maneira mais verdadeira pois analisa uma questão particular que é a nossa escrita.


Como comentei no inicio, nunca fui muito voltada ao RH. Mas, vou acabar aí hehehe...
Trabalhar com gente é a vida...Entender de gente, mais que uma necessidade!...

RETORNO!

Depois de vários e vários dias, estou voltando ao mundo digital....aos poucos twitter, blogs e emails pessoais estão sendo atualizados!

A vida é feita de escolhas?
bom, falando um pouco do lado pessoal, ao meu ver sim!!!

Hoje, digo que escolhi trabalhar a partir dos 17 anos (antes, meus pais não permitiam) e assim comecei qdo estava cursando o 3º ano do ensino médio e foi muito gratificante(Quality, Talento Confecções, BMC empréstimos..venda de panetone pelas ruas da cidade). Hoje, quase 2 anos de VIVO-Ricasul...e 22 anos estou perto de me tornar uma administradora, preciso compartihar um pouco do que aprendi com mais pessoas.
Preciso compartilhar com todos que, me sinto feliz por estar tão perto de mais uma realização: ser Administradora!

Nada é feito sem trabalho, sem que tenhamos que deixar de lado algo supérfluo em algum momento para ter um retorno no futuro.

Durante algum tempo ( 9 semestres mais precisamente) me dediquei ao curso superior e agora ao ver meu TCC completo, é como se tudo tivesse sentido. E, de fato é!

Digo aos que ainda estão trilhando está caminhada que, quando chegamos ao final e olhamos para trás, aquilo que por vez ou outra deixamos de fazer para atender as atividades universitárias ou relacionadas ao aprendizado, torna-se tão pequeno....ao ver 70, 80, 100 páginas escritas por uma teoria sua, com o seu jeito, seu pensmento, reflexo ou como quisermos chamar.... não tem preço!

Bom, é isso então...bom fim de semana!

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